1. ¿Cada cuánto tiempo deben ser la citas?

  Las citas pueden ser mínimo cada 7 días o máximo cada 15 días. La recomendación será según la evaluación y el objetivo del tratamiento, esto lo indicará la Lic. Vanessa.

2. ¿Cómo se hace para que tengan la información del peso y medidas?

El paciente será responsable de tomarse las medidas en base a las indicaciones que se enviarán previo a la cita. Se recomienda tener una balanza en casa y una cinta métrica.

3. ¿El plan de alimentación ira de acuerdo a mi presupuesto?

Los planes de alimentación se acomodan a los objetivos, preferencias alimentarias y el presupuesto de cada persona.

4. ¿Para el envió del plan de alimentación es necesario pasar primero por una cita?

Todo tratamiento es individual y para conocer el caso debes pasar por una consulta previa.

5. ¿Cuánto tiempo dura cada plan de alimentación?

  El plan de alimentación se diseña para 7 días  y se recomienda seguirlo hasta la siguiente cita.

6. ¿Tengo que pasar una primera cita antes de iniciar con el paquete que deseo?

No, puedes iniciar con un paquete, ya que siempre en los paquetes se consideran una consulta inicial para el diagnóstico y plan de tratamiento.

7. ¿Qué diferencia hay entre la cita inicial y cita de monitoreo?

  La cita inicial, tiene como objetivo conocerte, establecer un diagnóstico y el plan de tratamiento.
Las citas de monitoreo son para ver tu evolución y acompañarte en el proceso hasta lograr el objetivo.

8. ¿Cuánto dura cada cita?

  La primera cita tiene una duración de 40 min, las citas de monitoreo duran 30 min aproximadamente.

9. ¿En qué consiste la asesoría bariátrica?

  Son planes nutricionales enfocados a los pacientes que se han sometido a un tratamiento bariátrico (Manga gástrica, By pass gástrico, Balón intragástrico, entre otros).

10. ¿Si deseo bajar de peso, la citas online servirán?

  Por supuesto que sí, independientemente de si son virtuales o presenciales, lo importante es generar cambios en tu alimentación y mejorar hábitos para ver resultados. Considero que en un proceso de pérdida de peso, la constancia, la disciplina y el trabajo en equipo es la clave.

11. ¿Qué pasa si ya pague la cita, pero no puedo pasar la cita, hay devolución del dinero?

Como puedes ver en nuestros términos y condiciones, tienes la opción de re programar la cita antes de 48 horas de la fecha agendada.
Sin embargo; luego de haber  realizado el pago y haber confirmado la cita no hay devolución del dinero.
 Sin duda, se toman en cuenta excepciones de fuerza mayor.